IT-Service

Patch-Management

Sie haben Probleme mit Windows Updates? Wir können Sie lösen ...

Jeder kennt folgendes Szenario. Sie arbeiten den ganzen Tag an einem voll funktionstüchtigen Computer. Ist die Arbeit erledigt, fährt man das System herunter und geht in den wohl verdienten Feierabend.

Am nächsten Tag schaltet man alles wieder ein und es läuft gefühlt nichts mehr! Drucker sind nicht mehr ansprechbar, Programme starten nicht und vieles mehr kann Grund zur Aufregung geben. Die Frage die sich jeder stellt:

"Was habe ich gemacht? Gestern ging doch alles noch!".

Die Antwort ist in vielen Fällen, Windows hat automatisch Updates installiert die nicht mehr kompatibel mit dem Drucker oder dem Programm sind.

Mit unserem Patch-Management können wir solche Probleme fast vollständig umgehen. Jedes Windows Update wird von unseren Fachleuten eingehend getestet und erst dann auf Ihrem System installiert. Folgende Wartungspakete sind möglich.

Bronze
Monatlich (zzl. MwSt.)
4,65
Für den kleinen Geldbeutel
Dieses Abo eignet sich für Anwender, die keine hohe Ausfallsicherheit benötigen.
Enthält Antivirus:
Bitdefender
Reaktion auf Alarme:
07:30 - 16:30 Uhr
Manuelle Überprüfung von:
Feature Updates
Feature Packs
Treiber Updates
Wichtige Updates
Reguläre Updates
Update-Rollups
Service Packs
Definition Packs
Sicherheitsupdates
Hardwareüberprüfung von:
Festplatten
Hauptspeicher (RAM)
Prozessor (CPU)
Weitere Software-Updates:
Automatische Programm-Updates wie Adobe oder VLC u.v.m.
Silber
Monatlich (zzl. MwSt.)
6,65
Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis
Dieses Abo eignet sich für die meisten Arbeitsplätze!
Enthält Antivirus:
Bitdefender
Reaktion auf Alarme:
07:30 - 16:30 Uhr
Manuelle Überprüfung von:
Feature Updates
Feature Packs
Treiber Updates
Wichtige Updates
Reguläre Updates
Update-Rollups
Service Packs
Definition Packs
Sicherheitsupdates
Hardwareüberprüfung von:
Festplatten
Hauptspeicher (RAM)
Prozessor (CPU)
Weitere Software-Updates:
Automatische Programm-Updates wie Adobe oder VLC u.v.m.

Wartungsverträge

Eine durchgängige Pflege führt zu weniger Ausfällen Ihres Systems und damit zu mehr produktiver Arbeitszeit!

Viele Berufsfelder sind heutzutage auf einen Computer am Arbeitsplatz angewiesen. Funktioniert dieser nicht richtig oder gar nicht, kommt es zur Verlangsamung oder zum Stillstand der Arbeit.

Jeder Arbeitszeitausfall ist bare Münze die verloren geht. Damit man das umgehen kann, benötigt jeder Computer eine fortlaufende und regelmäßige Wartung. Am besten vergleichen kann man das mit den Wartungen Ihres Autos.

Man fährt nicht erst in die Wartung, wenn etwas defekt ist, sondern vorsorglich damit man keine größeren Folgeschäden verursacht oder kurzweilig gar kein Auto mehr hat, weil durch Wartungsstau mehrere Tage Werkstattaufenthalt ausstehen.

Also gönnen Sie Ihrem Computer auch mal eine Wartung und beugen Sie Komplettausfälle vor.

Basic
Monatlich (zzl. MwSt.)
69
Viel Wartung für schmalen Taler
Dieses Abo eignet sich für Firmen mit wenig Arbeitsplätzen.
Arbeitsstunden im Wartungsvertrag:
1 Stunde/Monat
Maximale Reaktionszeit auf Anfragen:
8 Stunden
Anfahrten inklusive:
NEIN
Aufschlag außerhalb der Geschäftszeiten:
55 Prozent
Patchmanagement inklusive:
NEIN
Prozente auf Hardwarekäufe:
NEIN
Mindestvertragslaufzeit:
24 Monate
Jede weitere Arbeitsstunde wird mit 69€ berechnet!
Standard
Monatlich (zzl. MwSt.)
139
Unser Preis-/Leistungskracher!
Dieses Abo eignet sich für Firmen mit kleiner interner Netzwerkstruktur.
Arbeitsstunden im Wartungsvertrag:
2 Stunden/Monat
Maximale Reaktionszeit auf Anfragen:
4 Stunden
Anfahrten inklusive:
NEIN
Aufschlag außerhalb der Geschäftszeiten:
25 Prozent
Patchmanagement inklusive:
2 mal Patchmanagement - Silber
Prozente auf Hardwarekäufe:
2,5 Prozent *
Mindestvertragslaufzeit:
12 Monate
Jede weitere Arbeitsstunde wird mit 69€ berechnet!

* auf Artikel der Wortmann AG

Dokumenten-Management

Schonmal eine alte Rechnung oder einen Lieferschein in Ihren dicken Archivordnern gesucht? Die Zeit können Sie sich sparen!

Durch ein Dokumenten-Management-System (kurz: DMS) können Sie all Ihre Dokumente an einem Ort aufbewahren und ganz leicht durchsuchen.

"Was ist da anders als bei meinen Ordnern?" Ganz einfach, nach der richtigen Einrichtung haben Sie fast keine Arbeit mehr mit Ihrer Dokumentenablage, im Vergleich zu vorher. Das kann mehrere Arbeitsstunden Erleichterung im Monat bedeuten!

Sie bekommen eine Rechnung, Scannen diese mit Hilfe einer unserer Dokumentenscanner ein und fertig. Das DMS durchsucht das Dokument nach wichtigen Kennzahlen wie Rechnungsnummer oder Bruttosumme, hinterlegt diese als Metadaten und archiviert das Dokument direkt im richtigen Ordner.

Nach den ausgelesenen Daten kann man später Dokumente suchen. Sie wissen nur noch die Summe der Rechnung die Sie gerade suchen? Kein Problem mit DMS. Schnell ins Suchfeld eingetragen und schon werden alle Rechnungen mit der entsprechenden Summe zeitlich geordnet aufgelistet.

Solo
Monatlich (zzl. MwSt.)
59
Für den/die Einzelanwender/in!
Dieser Plan ist für Einzelanwender gedacht, die eher weniger Dokumente archivieren müssen.
Gleichzeitige Verbindungen:
1 Client
Ersteinrichtung inklusive:
NEIN
Wartung inklusive:
JA
Kostenübernahme Festplattenausfall:
NEIN
Hardware inklusive:
TEILWEISE *
Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
Team
Monatlich (zzl. MwSt.)
86
Für die Arbeit in kleineren Teams!
Dieser Plan ist für kleine Teams, mit etwas höheren Dokumentationsaufwand.
Gleichzeitige Verbindungen:
3 Clients
Ersteinrichtung inklusive:
JA
Wartung inklusive:
JA
Kostenübernahme Festplattenausfall:
TEILWEISE
Hardware inklusive:
TEILWEISE *
Mindestvertragslaufzeit 24 Monate

* Einmalige Erstgebühr für Hardware 149,00€ zzl. MwSt.

Schulungen

Sie würden gerne mehr Aufgaben in Microsoft Office automatisieren oder haben sich schonmal gefragt ob Ihr PC sicher vor Angreifern ist?

„Weisheit-Office-Schulung“


Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint und Microsoft Outlook. Die Vielfalt der Microsoft Office Programme ist uns geläufig, doch setzen wir alle Funktionen optimal ein?

Nutzen Sie Microsoft Excel zum Beispiel zur Aufgabenautomatisierung? Was bedeutet das überhaupt? Mit welchen Formularfeldern kann ich meine tägliche Abrechnung optimieren?

All diese Fragen und mehr, beantworten wir Ihnen in unserer „Weisheit-Office-Schulung“

„Weisheit-IT-Sicherheits-Schulung“


Die Bedeutung der IT-Sicherheit für den Betrieb aller IT-Anwendungssysteme kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden, da bereits schon geringe Störungen bzw. auch schon kleine Angriffe auf die IT-Infrastruktur hohe Kosten nach sich ziehen können.

In unserer „Weisheit-IT-Sicherheits-Schulung“ berichten wir Ihnen das „was hinter den Kulissen“ geschieht und klären die wichtigsten Punkte zum Thema „IT und IT-Sicherheit“.

Module:


  • Microsoft Office im Gesamtüberblick (Modul W1)
  • Unternehmensautomatisierung mit Microsoft Excel (Modul W2)
  • Automatisieren von Texten mit Microsoft Word (Modul W3)
  • Präsentationen mit Microsoft PowerPoint (Modul W4)
  • E-Mails, Kalender, Kontakte und Aufgaben - leicht gemacht mit Microsoft Outlook (Modul W5)

Inhalt:


  • Warum ist IT-Sicherheit so wichtig?
  • Was ist eigentlich Emotet?
  • Was sind aktuelle Angriffsmöglichkeiten.
  • Was ist ein sicheres Passwort und warum ist das so wichtig?
  • Wie knacken Angreifer meine Passwörter?
  • Warum eine Sicherung Ihres Systems unverzichtbar ist.
  • Wie gefährlich können Wechseldatenträger sein?
  • Auf was sollte ich bei meiner E-Mail-Korrespondenz achten?
  • Warum W-LAN nicht immer die beste Lösung ist.
  • Bezüge und wissenswertes zum DSGVO
  • Wie kann ich mich gegen Angriffe wappnen?